Избранное

Виброизоляция Теплозвукоизоляция Шумопоглощение Комплекты\Комплектующие Интерьер автомобиля

8 (927) 045-21-21

shop@shumoland.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

г. Казань, 06 мая 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Индивидуальный предприниматель Нигматзянов Динар Рифатович (ИНН: 164811613800, ОГРНИП: 311167327800074), далее «Продавец», предлагает неограниченному кругу лиц (далее «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Настоящая оферта размещена на сайте shop.shumoland.ru и является публичной в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ, а также Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи».

1.3. Акцептом оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа на сайте, в том числе нажатие кнопок «В корзину», «Перейти к оформлению», «Оформить заказ», «Оплатить» или иных кнопок и действий, явно свидетельствующих о намерении приобрести товар. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Совершая указанные в п. 1.3 действия, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, принимает их в полном объёме и является дееспособным лицом, достигшим 18 лет.

1.5. Продавец вправе изменять условия оферты в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции на сайте. К ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на дату оформления заказа.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары из каталога сайта shop.shumoland.ru, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.

2.2. Ассортимент включает: шумоизоляционные материалы для автомобилей и бытового применения, экокожу, карпеты и сопутствующие товары.

2.3. Наименование, характеристики, количество и цена каждого товара определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении заказа.

2.4. Фотографии товаров носят иллюстративный характер; фактический вид упаковки может незначительно отличаться. Это не является основанием для отказа от товара.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Регистрация и авторизация на сайте осуществляются исключительно через сервис Яндекс ID. Для совершения покупки Покупателю необходимо иметь действующую учётную запись Яндекс ID.

3.2. Условия использования сервиса Яндекс ID и обработки данных в нём регулируются документами ООО «Яндекс». Продавец не несёт ответственности за работу сервиса Яндекс ID.

3.3. При оформлении заказа Покупатель указывает: фамилию, имя, адрес электронной почты и контактный телефон.

3.4. Способ доставки и пункт выдачи заказа Покупатель выбирает в специальном модуле выбора доставки на странице оформления заказа.

3.5. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты или по телефону в течение 1 рабочего дня.

3.6. Продавец вправе аннулировать заказ при отсутствии товара на складе, уведомив Покупателя любым доступным способом и вернув оплаченные средства в полном объёме в течение 10 рабочих дней.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цены на товары указаны в российских рублях. Цена, действующая на момент оформления заказа, фиксируется и не изменяется в одностороннем порядке.

4.2. Оплата на сайте shop.shumoland.ru осуществляется через сервис Яндекс Пэй и поддерживает следующие способы:

оплата банковской картой через сервис Яндекс Пэй;
оплата через Систему быстрых платежей (СБП);
оплата частями через сервис Яндекс Сплит.

4.3. Условия использования сервисов Яндекс Пэй и Яндекс Сплит определяются их поставщиками и доступны Покупателю при оформлении оплаты. Правоотношения, возникающие у Покупателя при оплате через указанные сервисы, регулируются между Покупателем и поставщиками этих сервисов. Продавец не является стороной этих отношений и не несёт ответственности за их условия и работу.

4.4. Юридические лица и индивидуальные предприниматели вправе оплатить заказ безналичным переводом на расчётный счёт Продавца. Реквизиты для оплаты, а также условия оптовых поставок, если они не размещены на сайте, предоставляются по запросу, направленному на shop@shumoland.ru или по телефону 8 (927) 045-21-21.

4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.

4.6. Кассовый чек выдаётся Продавцом в электронном виде и направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, в соответствии с законодательством РФ.

5. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ ТОВАРА

5.1. Отправка товаров осуществляется из г. Казань либо со склада маркетплейса OZON, в зависимости от того, где размещён конкретный товар.

5.2. Доставка осуществляется одним из следующих способов:

через службы доставки — Яндекс Доставка, Ozon Логистика или иные транспортные компании, подключённые на сайте. Заказ доставляется в выбранный Покупателем пункт выдачи заказов (ПВЗ) соответствующей службы либо курьером по адресу — в зависимости от выбранного способа получения;
самовывоз со склада Продавца — доступен только для товаров, находящихся на складе Продавца.

5.3. Сроки и стоимость доставки определяются перевозчиком (Яндекс Доставка, Ozon Логистика или иной транспортной компанией). Если доставка платная, её стоимость отображается Покупателю при оформлении заказа. Если Продавец предоставляет бесплатную доставку (полностью или для отдельных условий — например, при заказе от определённой суммы или для конкретных товаров), отдельная строка о стоимости доставки в заказе может не отображаться.

5.4. Право собственности на товар, а также риск случайного повреждения или утраты товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю или уполномоченному им лицу.

5.5. Срок хранения заказа в пункте выдачи определяется правилами соответствующей службы (Яндекс Маркет, OZON или иной службы доставки). Заказ считается невыкупленным, если Покупатель отказался от товара в пункте выдачи, не получил товар в течение срока хранения или отменил заказ.

5.6. При невыкупе заказа денежные средства возвращаются Покупателю автоматически на ту же карту, с которой производилась оплата, в срок до 10 дней. Дополнительное обращение Покупателя для оформления возврата не требуется.

5.7. При получении товара Покупатель обязан проверить его внешний вид, комплектность и соответствие заказу. Претензии по видимым недостаткам, выявленным при приёмке, принимаются в момент получения товара.

5.8. Самовывоз со склада Продавца возможен в часы работы интернет-магазина, указанные на сайте shop.shumoland.ru. Покупатель обязан заранее уведомить Продавца о времени самовывоза по электронной почте shop@shumoland.ru или по телефону 8 (927) 045-21-21. Без предварительного согласования Продавец не гарантирует присутствие сотрудника на складе и возможность выдачи заказа.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ

6.1. Настоящий раздел регулирует порядок возврата товара после его фактического получения Покупателем (в пункте выдачи или у курьера). Возврат денежных средств за невыкупленные заказы (в случае, если Покупатель не явился в пункт выдачи или отказался от товара в момент получения) регулируется разделом 5 настоящей оферты и осуществляется автоматически, без оформления возврата по правилам настоящего раздела.

6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества (например, в случае, если товар не подошёл) в течение 7 (семи) дней после его получения без объяснения причин в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и упаковки.

6.4. Товары, изготовленные по индивидуальным размерам или параметрам Покупателя (раскрой материала под конкретный автомобиль и т.п.), возврату и обмену не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6.5. При обнаружении недостатков в товаре ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать: замены товара, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатков или возврата денежных средств — в порядке, предусмотренном Законом о защите прав потребителей. Срок предъявления претензий по качеству — в пределах гарантийного срока или иного срока, установленного законодательством РФ.

6.А. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ

6.6. Для оформления возврата товара Покупатель направляет обращение на shop@shumoland.ru с указанием номера заказа, причины возврата и приложением фотографий (в случае претензий по качеству).

6.7. После получения обращения Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты:

бланк (форму) возврата для заполнения и подписания Покупателем;
инструкцию по способам передачи товара Продавцу.

6.8. Покупатель может передать возвращаемый товар одним из следующих способов:

самопривозом в розничную точку Продавца по адресу: Республика Татарстан, г.Казань, 2-я Старо-Аракчинская улица, 11к3;
через пункт выдачи заказов той службы доставки, через которую был получен заказ (Яндекс Доставка, Ozon Логистика или иной службы) — в любой ближайший к Покупателю ПВЗ соответствующей службы;
почтовым отправлением или курьерской службой по адресу, указанному в инструкции, направленной Продавцом.

6.9. К возвращаемому товару Покупатель прилагает заполненный и подписанный бланк возврата, который можно скачать в разделе "Правила возврата" по адресу: https://shop.shumoland.ru/return.

6.Б. РАСХОДЫ НА ВОЗВРАТ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.10. Расходы на доставку возвращаемого товара несёт:

Покупатель — при возврате товара надлежащего качества (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
Продавец — при возврате товара ненадлежащего качества (брак, скрытые дефекты), в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.11. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращённого товара и заявления о возврате. После поступления товара на склад Продавца денежные средства зачисляются на карту Покупателя автоматически платёжным сервисом в срок до 10 дней.

6.12. Чек о возврате денежных средств формируется автоматически и направляется Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

6.13. При оплате через сервис Яндекс Сплит возврат денежных средств производится в порядке, установленном правилами сервиса Яндекс Сплит.

7. ОСОБЫЕ КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ И УЦЕНЁННЫЕ ТОВАРЫ

7.1. На сайте может быть размещён отдельный раздел уценённых товаров (например, «Ликвидация остатков», «Распродажа» или иное наименование), в котором представлены товары с особыми условиями продажи.

7.2. К уценённым товарам относятся, в частности:

товары, бывшие в употреблении, либо возвращённые ранее Покупателями;
товары с повреждениями или дефектами упаковки (помятая, потрёпанная, без презентабельного внешнего вида);
товары с истекающим или иным образом ограниченным сроком годности отдельных компонентов (например, частично подсохший клей);
сборные комплекты материалов («миксы») и иные нестандартные позиции;
товары с залежавшимся складским остатком.

7.3. Информация о причине уценки и о конкретных недостатках уценённого товара указывается в карточке товара на сайте. Оформляя заказ на уценённый товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием недостатков и согласен приобрести товар в имеющемся состоянии.

7.4. К уценённым товарам не применяются претензии по тем недостаткам, которые были прямо указаны в карточке товара на момент оформления заказа (включая повреждение упаковки, потёртости, бывшее использование и иные особенности, послужившие основанием для снижения цены).

7.5. Иные права Покупателя как потребителя в отношении уценённых товаров (включая право на возврат товара ненадлежащего качества при обнаружении скрытых недостатков, не указанных при продаже) сохраняются в полном объёме в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

8.1. Продавец вправе по собственному усмотрению проводить на сайте акции, специальные предложения, программы лояльности и устанавливать промокоды. К таким предложениям, в частности, могут относиться:

скидки на первый заказ;
скидки от определённой суммы заказа;
скидки на отдельные товары или товарные категории;
сезонные распродажи и иные временные предложения.

8.2. Условия проведения каждой акции (сроки, размер скидки, перечень товаров, иные ограничения) определяются Продавцом самостоятельно и размещаются на сайте.

8.3. Продавец вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления изменять условия и сроки действия акций, добавлять новые акции, прекращать или отменять ранее объявленные акции. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

8.4. Если иное прямо не указано в условиях конкретной акции, скидки и промокоды не суммируются между собой и не распространяются на товары, уже участвующие в других акциях.

9. ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ

9.1. На сайте shop.shumoland.ru Покупатель может оформить подписку на информационную рассылку, указав адрес электронной почты в соответствующей форме.

9.2. В рамках рассылки Продавец направляет: новостные и информационные сообщения, уведомления о новых поступлениях товаров, сведения об акциях и специальных предложениях, промокоды и иные маркетинговые материалы.

9.3. Оформляя подписку, Покупатель даёт согласие на получение указанных сообщений в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и на обработку персональных данных в целях рассылки.

9.4. Покупатель вправе в любой момент отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой для отписки в любом письме или направив запрос на shop@shumoland.ru.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несёт ответственности за:

ненадлежащее использование товара Покупателем, в том числе самостоятельный монтаж и установку;
задержки в доставке по вине служб доставки (Яндекс Доставка, Ozon Логистика или иных транспортных компаний) или при обстоятельствах непреодолимой силы;
работу платёжных сервисов и сервисов авторизации (Яндекс Пэй, Яндекс Сплит, Яндекс ID);
технические сбои на стороне платёжных систем или банков.

10.3. Ответственность Продавца в любом случае ограничивается стоимостью соответствующего заказа, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, действиями властей, эпидемиями, военными действиями и иными событиями, не зависящими от воли сторон.

11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте shop.shumoland.ru, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Все споры решаются путём переговоров. Срок ответа Продавца на претензию Покупателя — до 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения.

13.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту жительства Покупателя (для потребителей) или по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.